Netflix Güvenlik Açığı Hk.

'Konu Dışı' forumunda florence tarafından 2 Ekim 2018 tarihinde açılan konu

  1. florence

    florence
    Expand Collapse
    WAV

    Katılım:
    21 Ocak 2014
    Mesaj:
    520
    Alınan Beğeniler:
    1,302
    Selamlar,

    Uzun süredir Netflix kullanıyorum, biliyorum ki aramızda da üyeliği bulunanlar mevcut. Bu nedenle sizin de bilginiz olması açısından, Netflix özelinde ise hali hazırda konu başlığı bulunmadığından bu konuyu açma gereği duydum. Geçen gün başıma gelen bir olaydan bahsedeceğim sizlere. Adım adım gidelim...

    Smart TV üzerinden her zamanki gibi Netflix uygulamasını açtığımda, oturumumun kapandığına dair bir uyarı aldım. Web üzerinden hesabıma girdiğimde ise e-mail adresimin değiştiği hakkında bir başka uyarı aldım. Maillerime bakayım dedim, Netflix'ten gelen iki adet e-mail gördüm. Birincisi, "Hesabınıza yeni bir oturum açıldı" idi. Oturum Florida üzerinden açılmış. Hemen ardından hesaba giren her kim ise tabii e-mail adresini değiştirdiği için ikinci mail, "E-posta adresiniz değiştirildi" şeklindeydi.

    Konu başlığına sebep olan duruma gelelim. Özetle, Netflix'te hesabınız hacklenip (ki kolay bir şifre falan da değildi) e-posta adresiniz değiştirilmek istendiğinde Netflix size herhangi bir onay maili göndermiyor. Bu ciddi bir açık! Zira olması gerektiği gibi e-mail adres değişikliği, gönderilecek yeni bir mail ile onaya tabi tutulmuş olsaydı kullanıcı, hesabına var olan şifresiyle giremediğini fark edip e-mail adresine şifre yenileme talebi gönderebilir ve şifresini tekrar değiştirebilirdi. Ama ne oldu? Cacık.

    Durumu fark ettiğimde direkt Netflix ABD ile canlı iletişime geçtim. Durumu anlattım, hesabın bana ait olup olmadığını öğrenmek için yalnızca isim soyad soruldu (bu da garip). Burada anlattığım detayları aktardığımda ise Netflix hesabıma değil, e-mail adresime "hackerların" girdiği gibi absürd bir yanıtla karşılaştım :) Müşteri destek ekibi de yeterli bilgi donanıma sahip değil. Zaten güvenlik açıklarını tekrarladığınızda, bu tip soruların yanıtlarını veremediklerini söylüyorlar.

    Hesabınızı kapattırıp aynı e-mail ile tekrar açtırdığınızda ise izleme listeniz, geçmişte izlediklerinize uygun öneriler vs. hepsi uçuyor. Her şey sil baştan olduğu için yeni bir e-mail adresi ile açmak daha mantıklı.
     
    Collapse Signature Expand Signature
    6 kişi bunu beğendi.
  2. Özen

    Özen
    Expand Collapse
    WAV

    Katılım:
    12 Ağustos 2016
    Mesaj:
    932
    Alınan Beğeniler:
    2,752
    Bu sorun bir süredir nette dolanıyor hocam zaten konuyu açmanız da iyi olmuş gerçekten. Benim başıma da denk geldi bu olay geçenlerde netflix de
     
    4 kişi bunu beğendi.
  3. florence

    florence
    Expand Collapse
    WAV

    Katılım:
    21 Ocak 2014
    Mesaj:
    520
    Alınan Beğeniler:
    1,302
    Bu tip şeyler başına gelmeden öğrenilmiyor pek evet, ben de olaydan sonra araştırdığımda daha önce birçok kişinin başına geldiğini okudum.

    Görünen o ki günün talihlisi değişiyor ama Netflix'in durumu çözmek için yaptığı herhangi bir olumlu adım yok.
     
    Collapse Signature Expand Signature
    2 kişi bunu beğendi.
  4. TheMadcap

    TheMadcap
    Expand Collapse
    FLAC

    Katılım:
    27 Ağustos 2010
    Mesaj:
    218
    Alınan Beğeniler:
    291
    Benim başıma ayni şey amazon.com da geldi. Gece 4te bi anda mail geldi hesabinizin mail adresi değişti diye. Bir anda panikle kartlari falan iptal ettik tabi.
     
    2 kişi bunu beğendi.
  5. Robius

    Robius
    Expand Collapse
    FLAC

    Katılım:
    16 Nisan 2012
    Mesaj:
    224
    Alınan Beğeniler:
    84
    Tamamen aynı durum benim de başıma geldi ve verdikleri yanıt da aynıydı, mail adresim hacklenmiş. Benim hesabım ispanyolcaya çevrilmişti. Mail şifrem 120 haneli ben bile bilmiyorum, farklı bilgisayardan açıldığında sms ile onaylanması gerekiyor bunları söylememe rağmen kendilerinde bir açık olmadığı konusunda ısrarcıydı müşteri temsilcisi arkadaş.
     
    Collapse Signature Expand Signature
    2 kişi bunu beğendi.